เทศบาลนครเชียงรายประกาศใช้แอปพลิเคชั่น Traffy Fondue รับเรื่องร้องเรียน ยกระดับการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพด้วยระบบออนไลน์ แม่นยำ ฉับไว

2 เดือน ago แอดมิน

***เมื่อวันที่ 3 ตุลาคม 2568 เทศบาลนครเชียงรายโดย นายวันชัย จงสุทธานามณี นายกเทศมนตรีนครเชียงราย ได้แจ้งประกาศให้ประชาชนในพื้นที่เทศบาลนครเชียงราย สามารถแจ้งเรื่องราวร้องทุกข์ต่างๆได้ผ่านทางแอปพลิเคชัน Traffy Fondue ซึ่งเป็นเครื่องมือรับเรื่องร้องเรียน และแจ้งปัญหาจากประชาชนในเขตเทศบาล เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างสะดวก รวดเร็ว และโปร่งใส โดยประชาชนสามารถแจ้งปัญหาที่พบในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องถนนชำรุด ไฟส่องสว่างชำรุด ขยะมูลฝอย น้ำท่วมขัง ตลอดจนปัญหาอื่น ๆ ผ่านระบบออนไลน์ได้ทันที เมื่อมีการแจ้งเรื่องเข้ามา ระบบจะส่งข้อมูลไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของเทศบาลนครเชียงรายเพื่อดำเนินการแก้ไข พร้อมทั้งสามารถติดตามความคืบหน้าได้อย่างต่อเนื่อง ทำให้การแก้ไขปัญหาเป็นรูปธรรมและตรวจสอบได้จริง

***นายวันชัย จงสุทธานามณี นายกเทศมนตรีนครเชียงราย กล่าวว่า การนำแอปพลิเคชัน Traffy Fondue มาใช้ ถือเป็นการพัฒนาระบบบริการสาธารณะให้ทันสมัย สอดคล้องกับนโยบาย Smart City ของจังหวัดเชียงราย ที่มุ่งเน้นการใช้เทคโนโลยีเข้ามายกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชน พร้อมเชิญชวนพี่น้องประชาชนในเขตเทศบาลให้ดาวน์โหลดและใช้งานแอปพลิเคชัน Traffy Fondue เพื่อให้การแก้ไขปัญหาในพื้นที่เกิดประสิทธิภาพสูงสุด